Operadores de telemarketing
Você vai trabalhar com usuários através de teleatendimento. Vai oferecer serviços e produtos, prestar assistência técnica, realizar pesquisas e atuar com serviços de cobrança. Suas ligações seguirão roteiros e scripts desenvolvidos de acordo com seu setor de atuação.
![Com [160h] você se prepara para atuar nessa profissão.](/static/novomundosenai/imgs/carreira/carga-horaria-profissao.png)
160h
de preparação
![Salário médio de [2952,74]](/static/novomundosenai/imgs/carreira/salario-medio.png)
R$ 1313,57
salário médio
O que você irá fazer
Realizar o teleatendimento a usuários de produtos e serviços, prestando orientações na venda e/ ou pós-venda, de acordo com a legislação vigente, procedimentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de segurança e saúde no trabalho.
Onde você poderá trabalhar
Você poderá trabalhar em empresas da indústria, do comércio e de serviços em diferentes setores como:
• Empresas que prestam serviço de telemarketing
• Call centers
Evolução da carreira
Confira as regiões com mais
oportunidades de emprego e o
crescimento da profissão nos
últimos anos.
Dados com base na Relação Anual de Informações
Sociais (RAIS) e do Cadastro Geral de Empregados e
Desempregados (CAGED)